Procesos conectados
Cada área de tu empresa, integrada en un solo flujo ordenado.
SISTEMAS COMERCIALES · AUTOMATIZACIÓN · IA OPERATIVA
Te ordenamos la empresa y la ponemos a producir.
Sistemas comerciales a medida para PYMES: automatizamos lo repetitivo, controlamos tus leads y te damos visibilidad real de lo que está pasando.
- 2-5semanas al primer MVP
- 100%a medida de tu proceso
- ROImedido sobre línea base
IA que ejecuta, no que habla.
No vendemos chatbots ni demos: instalamos un sistema que hace el trabajo repetitivo y deja resultados medibles.
QUÉ ENTREGAMOS
Un sistema, cuatro pilares.
Integración total
Conectamos tus herramientas actuales sin fricción ni migraciones eternas.
Automatización IA
La IA ejecuta lo repetitivo y libera a tu equipo para vender.
Excelencia operativa
Datos accionables para decidir con números, no con intuición.
CÓMO FUNCIONA
Menos caos. Más control.
Diseñamos el sistema comercial a la medida de tu PYME y lo dejamos funcionando.
1
Entradas
Multicanal: email · formulario · WhatsApp
2
Clasificación + asignación
Categoría, prioridad y responsable
3
Trazabilidad de estados
Máquina de estados + SLA
4
Automatización de avisos
Recordatorios, escalados, comunicaciones
5
Dashboard directivo
Métricas en tiempo real
CAPA DE IA · DESACOPLADA
Clasifica · extrae datos de documentos (OCR/NLP) · resume — conectada al sistema, reemplazable sin tocarlo.
-
01
Ordeno: un modelo de datos único.
Modelamos tu operación como un sistema, no como bandejas de entrada. Cada elemento —lead, incidencia o tarea— pasa a ser una entidad con estado, responsable, prioridad y plazo. Sustituimos el "sistema" de correos, notas y Excel por un repositorio normalizado con trazabilidad completa: un audit log inmutable de quién, qué y cuándo. La ingesta es multicanal (formularios, email, WhatsApp) con clasificación y deduplicación automáticas en la entrada.
-
02
Automatizo: motor de reglas dirigido por eventos.
Sobre ese modelo corre un motor de reglas event-driven: cada cambio de estado o vencimiento dispara acciones —asignación por carga y categoría, recordatorios, comunicaciones con plantilla, escalados y seguimiento de proveedores—. La IA va desacoplada en su propia capa: clasifica, extrae datos de documentos (OCR/NLP) y resume. Sin chatbot ni portal externo en la v1: menos superficie de auth, seguridad y riesgo.
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03
Controlo: máquina de estados con SLAs.
Cada lead u oportunidad vive en una máquina de estados con transiciones validadas: nada avanza sin responsable ni plazo. Definimos SLAs por tipo y el sistema vigila la inactividad —alerta de lo vencido o sin tocar en X días y escala automáticamente—. La cola se prioriza por urgencia e impacto, no por quién insiste más. Ninguna venta se enfría por un olvido.
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04
Reduzco pérdidas: instrumentación y línea base.
Antes de tocar nada medimos una línea base; después instrumentamos los puntos de fuga: tiempo de respuesta, plazos vencidos, reaperturas y tareas huérfanas. Con eso se ve exactamente dónde se escapan ingresos y se cierran los huecos con automatizaciones concretas. El ROI se calcula sobre datos reales del propio sistema, no sobre una estimación de venta.
-
05
Doy visibilidad: dashboard directivo en tiempo real.
Un dashboard directivo agrega las métricas operativas en tiempo real: volumen abierto, lead time por estado, tasa de resolución, carga por responsable y cuellos de botella. Los datos salen del mismo sistema —sin hojas paralelas— y son exportables e integrables con tu contabilidad y facturación. Decides con números: priorizar, repartir carga y mejorar el proceso de forma continua.
Construido a medida de tu proceso, sobre cimientos técnicos ya probados, con la capa de IA desacoplada y seguridad y RGPD desde el día uno (actuamos como encargado del tratamiento).
CÓMO EMPEZAMOS
Del diagnóstico al sistema funcionando.
Empezamos pequeño y cerrado, validando cada fase. No vendemos una herramienta genérica: construimos el sistema a la medida de tu proceso crítico.
Plazas limitadas, entrega rápida.
Tomamos un número reducido de proyectos a la vez para darles atención real: por eso el diagnóstico arranca en 1 semana y tu MVP funciona en 2-5. Calidad de estudio, no de fábrica.
Diagnóstico operativo
El filtro de entrada: mapeamos tu flujo real, medimos la línea base y cerramos un alcance pequeño antes de escribir una línea de código.
- Mapa de procesos, roles y herramientas actuales
- Línea base medida: volumen, tiempos y puntos de fuga
- Backlog priorizado: qué automatizar primero
- Propuesta de alcance cerrado + arquitectura del sistema
Sistema de control operativo
El MVP del proceso crítico, entregado por fases con validación por escrito en cada una. El pipeline entradas → clasificación → estados → avisos → dashboard, funcionando.
- Modelo de datos y máquina de estados de tu proceso
- 3–5 automatizaciones: avisos, asignación, recordatorios, escalados
- 1 dashboard directivo con tus KPIs en tiempo real
- Integración con tus herramientas, sin migraciones
- Piloto real con ROI medido sobre la línea base
Capa de IA documental
Va dentro del paquete, no como extra: la IA lee, clasifica y resume tus documentos (OCR/NLP). Desacoplada del sistema y reemplazable sin tocarlo — algo que casi ningún proveedor entrega de serie.
- Lectura y clasificación de documentos (OCR/NLP)
- Extracción de campos y resumen automático
- Desacoplada del sistema: foso en dominio + datos
- Sin chatbot ni portal externo en la v1
EL MODELO, EN TRES LÍNEAS
1
Implantación por fases
Financia el desarrollo. Alcance cerrado y pago por fase validada.
2
Mensualidad (MRR)
El objetivo: soporte, evolución y hosting. Firmada desde el inicio.
3
Consumos
Siempre con margen y facturados aparte (p. ej. IA o mensajería).
POR QUÉ UN ESTUDIO
No conectamos herramientas. Construimos un sistema.
La mayoría automatiza por piezas sueltas. Nosotros entregamos un sistema coherente con tu marca y tus datos, hecho a medida de tu proceso.
Una agencia de automatizaciones
- Workflows sueltos, proyecto a proyecto
- Lidera con "IA" y chatbots de escaparate
- Más herramientas conectadas = más dependencia
- Resultados narrados, sin línea base
- Empiezas de cero con su stack
OPCORE · un estudio
- Un sistema hecho a medida de tu proceso crítico
- La IA ejecuta por dentro; tú vendes resultados
- Un sistema coherente, con IA desacoplada y sin lock-in
- ROI medido sobre una línea base real
- Nos integramos con lo que ya usas
-
Tus datos son tuyosRGPD desde el día 1 · encargado del tratamiento
-
Sin lock-inIA desacoplada y reemplazable sin tocar el sistema
-
Hecho a medidaTu sistema, sobre cimientos técnicos probados
QUÉ MOVEMOS
El sistema se mide por lo que cambia.
Estos son los indicadores que un sistema OPCORE está diseñado para mover, medidos sobre tu línea base.
−64%incidencias paradas más de 48 h
+31%tareas ejecutadas sin intervención
2-5semanas al primer MVP funcionando
100%trazabilidad: quién, qué y cuándo
Cifras ilustrativas del objetivo de diseño; el caso real (gestión de fincas) se publicará al cerrar el piloto.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que sueles preguntarte antes de empezar.
¿En cuánto tiempo veo resultados?
Primero un diagnóstico corto; después un MVP funcionando en 2-5 semanas. Medimos el ROI sobre una línea base real, no lo contamos.
¿De quién son mis datos y el código?
Tus datos y configuraciones son tuyos. Nosotros actuamos como encargado del tratamiento (contrato y RGPD desde el inicio); la tecnología base sobre la que lo construimos se licencia.
¿Tengo que cambiar mis herramientas actuales?
No. Nos integramos con lo que ya usas, sin migraciones eternas. El objetivo es ordenar, no obligarte a empezar de cero.
¿Esto es "otro software más"?
No. Diseñamos el sistema a la medida de tu proceso crítico y lo dejamos funcionando, con soporte y evolución continua.
¿Y la IA dónde encaja?
Es nuestro acelerador interno para ejecutar lo repetitivo. Tú no compras "IA": compras ahorro de horas, control de leads y cero olvidos.
¿En qué se diferencia de Make/Zapier o un CRM?
Esas herramientas son piezas: un conector o un contenedor genérico que adaptas tú. Nosotros las usamos por dentro cuando conviene, pero entregamos el sistema completo —modelo de datos, estados, automatizaciones y dashboard— coherente con tu proceso y tus datos, con la IA desacoplada y sin atarte a una herramienta concreta.
¿Listo para ordenar tu operación?
Hablemos 20 minutos y te mostramos exactamente qué automatizar primero.